电话客服专员 面议
01-06日发布 成都市-武侯区 在校生/应届生 高中/中技/中专 招15人
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联系方式
电话:18617118636
地址:成都市青羊区小南街109号3栋1单元18层3号
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职位描述
招聘人数:15人 到岗时间:不限 年龄要求:不限
【岗位职责】

岗位要求

1、中专以上学历,性别不限,专业不限,有电话客服和相关经验者优先

2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通

3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致,有团队合作精神

4、熟练使用日常办公软件

5、经培训后能基本了解公司现有产品及使用状况


工作内容

1、对客户进行定期电话回访和节假日问候,维护好客户关系

2、现场服务人员的跟踪回访评价

3、配件报价和成交后的电话跟踪服务

4、及时准确的对收集到的客户意见和信息进行记录、整理并汇报

5、记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程及时给予客户反馈

6、日常文件的协助处理

7、完成领导安排的其他工作


薪资福利:3.5K-5K,免费工作餐,五险一金


上班时间:8:30-18:00,双休


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四川省创享人力资源管理有限公司
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四川省创享人力资源管理有限公司是四川省领先的综合人力资源和服务外包(BPO)专业机构,总部位于天府之国的四川成都(中国成都人力资源服务产业园)。创享人力立足四川成都的人力与人才地域性资源优势,依托川内人力服务网络及与数百所大、中专院校的多年合作背景共同构造的人力资源优势,省内蓝领供应商开创者,源于成都市团委就业中心,1998年开始运营,2010年成立创享公司,已在省内建立12个一体化服务中心,服务网络覆盖全川,年度累计输送人员约100000人次,截止2019年年底,在职外派人员规模达10000人以上,为企事业单位提供招聘外包、人才/劳务派遣、岗位外包、个人公积金和社保代理、薪酬福利外包、生产作业/业务流程外包、培训等一站式系统服务。 创享愿景:致力于成为中国最具价值的系统人力资源服务方案解决商! 创享精神:高效、专业、热忱、创新、诚信! 创享理念:一起创造,共同分享!