税务客服7小时制
面议
01-06日发布
成都市-
在校生/应届生
大专
招30人
税务接线坐席客服
岗位要求:
1.大专及以上学历,28岁以下(男女不限);
2.熟练使用办公系统软件,有坐席客服从业经验者优先。
3.普通话标准,吐字清晰,语音甜美,具备一定的学习能力、沟通能力、应变能力及服务意识。
工作内容:
1.通过热线平台及在线工具,受理咨询者相关信息。
2.将咨询者相应诉求、投诉、建议等及时准确的记录并发至相应部门进行处理。
3.根据业务发展需求,对处理内容进行外呼回执、远程协助等。
4.整理业务问题,按要求规范记录,周期更新问题库。
薪资待遇:
基本工资+绩效+专项奖金+社保
1.到岗带薪培训两周,试用期三个月,绩效奖金从正式上机受理业务的第二个月开始考核,转正购买社保。
2.综合薪资4000-4500元/月
上班时间:
8:30-11:30/12:30-17:00
8:50-12:30/14:00-17:30
月休8天